¿Por qué elegir Alps2Alps Transfers?

Visita nuestra página sobre estaciones de tren de transbordo para ver una lista de todas las estaciones de tren.

Ofrecemos traslados desde hoteles, domicilios particulares y otras estaciones de tren y autobús. Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono para hacer una reserva.

Visita nuestra página de destinos para consultar la lista completa de destinos y complejos turísticos a los que ofrecemos traslados. Si el destino que buscas no aparece en la lista, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.

Visita nuestra página de traslados privados para obtener una descripción detallada de este servicio.

¡Sí, claro que sí! Normalmente utilizamos vehículos Opel Vivaro y Renault Trafic de hasta 8 plazas con un maletero extragrande. Puedes reservar por Internet y obtener los mejores presupuestos para hasta 8 pasajeros.

¡Sí, claro! Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono para hacer tu solicitud a nuestros operadores. Para traslados de grupos grandes, disponemos de autobuses de hasta 52 plazas.

Rellena nuestro breve formulario de reserva de traslados al aeropuerto. Si tu lugar de salida o destino no aparece en la lista, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.

Los precios de los traslados varían en función del aeropuerto de salida, el destino, el número de personas del grupo y el tipo de servicio de traslado solicitado. Rellena nuestro breve formulario de reserva de traslados al aeropuerto y te facilitaremos un presupuesto adaptado a tus necesidades. Si tu aeropuerto de salida o tu destino no aparecen en la lista, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.

Los precios que figuran en nuestra página web incluyen todos los gastos relacionados con el traslado, incluido el equipo de esquí, el equipaje y las sillas infantiles.

El plazo límite para las reservas online es dos días antes de la fecha de llegada. Para cualquier reserva de última hora, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.

Somos una empresa independiente de traslados al aeropuerto. Normalmente, todos nuestros traslados se realizan con nuestra propia flota de vehículos y nuestros propios conductores. En caso de que se produjeran cambios imprevistos en los detalles de su traslado, se lo comunicaremos con antelación.

Habrá un representante de Alps2Apls esperándote en la zona de llegadas, con un cartel en el que figurará tu nombre.

Con los traslados privados, los tiempos de espera son prácticamente nulos. Salimos en cuanto tú y tu grupo hayáis recogido vuestro equipaje y hayáis pasado por la zona de llegadas. Con los traslados compartidos, puede haber un tiempo de espera de hasta dos horas, dependiendo del servicio compartido que hayáis elegido. Alps2Alps siempre programará los vehículos compartidos para minimizar los tiempos de espera de nuestros clientes. Cualquier traslado desde el aeropuerto puede verse afectado por factores de retraso ajenos a nuestro control, como el tráfico excesivo en horas punta, retrasos en los vuelos, condiciones meteorológicas adversas y cualquier retraso provocado por los pasajeros. Alps2Alps intentará reducir al mínimo cualquier tiempo de espera, pero no podemos garantizar un tiempo de espera mínimo.

En caso de que el representante de Alps2Alps se retrase, se te notificará de inmediato y se te ofrecerán soluciones alternativas. En caso de que tú, tu vuelo o tu tren se retrasen, te esperaremos siempre que sea posible. Si ha reservado un traslado privado, le esperaremos hasta una hora, dependiendo de la programación de nuestro vehículo. Si los retrasos son demasiado prolongados, le trasladaremos en otro vehículo de traslado privado. Si ha reservado un traslado compartido, le llevaremos en el siguiente servicio compartido programado. En caso de retrasos superiores a una hora, podrían aplicarse cargos adicionales. Para obtener más información, consulte la sección «Vuelos retrasados, cancelados y reprogramados »aquí:

Sí, todos los traslados son de puerta a puerta. Excepciones: si la carretera está cortada, si es demasiado estrecha para el coche o si el complejo turístico es una zona peatonal. En estos casos, se llevará a los clientes lo más cerca posible de su alojamiento.

Por lo general, esto solo implica que los tiempos de traslado sean más largos. El equipo de Alps2Alps se pondrá en contacto contigo para reprogramar la hora de recogida en la estación si se prevén malas condiciones en la carretera. Todos nuestros vehículos están perfectamente equipados para las condiciones invernales: contamos con neumáticos de invierno y cadenas para la nieve, y además nuestros conductores están especialmente formados para la conducción en montaña y para conducir con seguridad en condiciones adversas. En ocasiones, cuando las condiciones meteorológicas son desfavorables, la duración del traslado puede duplicarse, por lo que te rogamos que sigas nuestras recomendaciones respecto a la hora de recogida en la estación.

Sí, puedes. Indícalo al realizar la reserva o envía la información al Servicio de Atención al Cliente en un correo electrónico aparte.

Sí, puedes. Envía un correo electrónico con los cambios que desees realizar al equipo de Atención al Cliente. Ten en cuenta que los cambios pueden conllevar gastos adicionales y están sujetos a disponibilidad.

Los niños menores de cuatro años deben ir debidamente sujetos en una silla infantil, siempre que sea posible. A partir de entonces, deben viajar en un asiento elevador hasta que cumplan los ocho años.

Alps2Alps programa todas las salidas para que lleguen a los aeropuertos dos horas antes de la hora de salida del vuelo. Nuestro sistema de reservas calcula automáticamente la hora de recogida: solo tienes que introducir la hora de tu vuelo y nosotros nos encargamos del resto. Si se prevén malas condiciones en la carretera, el equipo de Alps2Alps se pondrá en contacto contigo para reprogramar la hora de recogida.

Se permite llevar una pieza de equipaje de mano y el material de esquí. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tienes más equipaje, sobre todo si sois un grupo de más de 6 personas.

Transportamos los esquís y las tablas de snowboard en el maletero del coche.
Deben ir guardados en una funda para esquís.

Las reservas deben realizarse al menos 24 horas antes del servicio.

Los horarios de recogida figuran en los vales que te enviamos tras realizar la reserva.

Alps2Alps te recomienda que siempre contrates un seguro de viaje. Todavía no ofrecemos este servicio, así que ponte en contacto con tu compañía de seguros local.

Sí, por favor, envía la información al Servicio de Atención al Cliente en un correo electrónico aparte. Ten en cuenta que las paradas adicionales pueden conllevar gastos adicionales y están sujetas a disponibilidad.

Deberías llamar a nuestro número de emergencias, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes encontrar nuestros datos de contacto aquí: https://testwp.alps2alps.com/contact-for-ski-transfers

Debes avisarnos en caso de que llegues tarde o de que tu vuelo se retrase, para que podamos tomar las medidas necesarias.

Sí, pero hay que organizarlo y reservarlo con antelación. Por favor, indícalo al realizar la reserva o envía la información al Servicio de Atención al Cliente en un correo electrónico aparte.

Sí, te enviaremos la confirmación de la reserva a la dirección de correo electrónico que nos facilites.

Nuestros datos de contacto figuran en nuestra página de contacto. Una vez realizada la reserva, te facilitaremos datos de contacto adicionales para tu servicio de traslado concreto.

Utiliza el siguiente formulario para realizar tu reserva de traslado específica.