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Los datos personales
son cualquier tipo de información que te identifique personalmente, como tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Recogemos dicha información cuando, por ejemplo, participas en un concurso, te suscribes a nuestro boletín informativo por correo electrónico o participas en otras actividades interactivas en línea, como foros.
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Aquí se enumeran todas las descripciones de los campos de los formularios que puedan contener datos personales y que se utilizan en nuestra página web.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Ida / Ida y vuelta | Permite reservar un traslado de ida o tanto el de ida como el de vuelta en una misma reserva |
| Lugar de recogida | Muestra el destino del cliente tanto a la llegada como a la salida. Además, ayuda a calcular el precio y estima la duración del traslado. |
| Lugar de entrega | |
| Destino de devolución | |
| ¿A qué hora llega tu vuelo? (Hora del vuelo) | Muestra la hora de llegada del vuelo al aeropuerto seleccionado de la región alpina |
| ¿A qué hora te gustaría que te recogieran? (Hora de recogida) | Indica la hora a la que el cliente desea que lo recojan tras la llegada de su vuelo. |
| ¿A qué hora sale tu vuelo? (Hora de salida del vuelo) | Muestra la hora de salida del vuelo desde el aeropuerto seleccionado y ayuda a calcular la hora correcta de recogida desde el complejo turístico seleccionado |
| Pasajeros: adultos, niños | Muestra el número de personas que figuran en la reserva y ayuda a calcular el precio de los servicios. Además, determina qué tipo de coche o cuántos coches deben proporcionarse para el servicio. |
| Pasajeros de vuelta: adultos, niños | |
| Dirección de correo electrónico | Se utiliza para ponernos en contacto con los clientes en los siguientes casos: envío de la confirmación de la reserva y del pago, así como de los vales de reserva una vez completada la reserva; contacto con el cliente para reconfirmar los detalles de los traslados (en caso de que se detecten discrepancias); solicitud para que dejen una valoración y compartan su experiencia con otros (3 días después de que se haya prestado el servicio); envío de boletines informativos y comunicados de fidelización en caso de que el cliente haya decidido unirse a la lista VIP o al programa de fidelización de Alps2Alps. La dirección de correo electrónico también se utiliza para permitir al cliente acceder a su cuenta de Alps2Alps en la página web. |
| Contraseña | Se utiliza para acceder a la cuenta de Alps2Alps del cliente en la página web |
| Título | Se utiliza para ponernos en contacto con el cliente con el fin de enviarle la confirmación de la reserva y del pago, así como los vales de reserva una vez completada la reserva; para ponernos en contacto con el cliente con el fin de reconfirmar los detalles de los traslados (en caso de que se detecten discrepancias); para pedirle que deje una valoración y comparta su experiencia con otros (3 días después de que se haya prestado el servicio); y para enviar boletines informativos y comunicados sobre el programa de fidelización en caso de que el cliente haya decidido unirse a la lista VIP o al programa de fidelización de Alps2Alps. |
| Nombre | |
| Apellido | |
| Número de móvil (código de país y número de teléfono) | Se utiliza para facilitar al cliente los datos del conductor antes de la hora de recogida y para ponerse en contacto directamente con él en caso de que surja alguna duda sobre el traslado. |
| Segundo número de móvil | Se utiliza para ponerse en contacto directamente con el cliente en caso de que surja alguna duda sobre la transferencia y si no se puede localizar al cliente en su primer número de móvil. |
| Salidas: Información adicional | Permite añadir notas para la transferencia saliente al proveedor de servicios. Puede contener datos personales. |
| Número de vuelo de ida | Se utiliza para planificar la hora de recogida del cliente y realizar el seguimiento del vuelo |
| Hora de salida del vuelo | |
| Devolución: Información adicional | Permite añadir notas para la transferencia de devolución al proveedor de servicios. Puede contener datos personales. |
| Número de vuelo de vuelta | Muestra la hora de salida del vuelo desde el aeropuerto seleccionado y ayuda a calcular la hora correcta de recogida desde el complejo turístico seleccionado |
| Duración del vuelo de vuelta | |
| Nombre del chalet, hotel o apartamento | Muestra la dirección de destino del cliente tanto a la llegada como a la salida. |
| Dirección del chalet, hotel o apartamento | |
| Únete a la lista VIP de Alps2Alps y disfruta de fantásticas ofertas y descuentos | Al marcar esta opción, el cliente acepta y confirma que desea recibir los boletines informativos sobre las últimas ofertas de A2A en la dirección de correo electrónico que haya indicado. |
| Únete al programa de fidelización de Alps2Alps | Al marcar esta opción, el cliente confirma que desea formar parte del programa de fidelización de Amitours y acepta recibir mensualmente los resúmenes de fidelización y el boletín informativo en su dirección de correo electrónico. |
| Acepto los términos y condiciones | Al marcar esta opción, el cliente acepta los términos y condiciones de Alps2Alps. |
| Número de tarjeta | Se utiliza para realizar un pago con tarjeta en línea enviando estos datos al servicio de procesamiento de pagos con tarjeta.Política de privacidad del servicio de procesamiento de pagos con tarjeta |
| Fecha de caducidad | |
| Portatarjetas | |
| CVV | |
| Guardar los datos de pago para utilizarlos más adelante | Se utiliza para almacenar los datos de la tarjeta del cliente en el sistema de procesamiento de pagos con tarjeta, para su uso futuro. |
| Referencia del pedido | Se emite una vez que se ha abonado y confirmado la reserva, y se utiliza para todas las gestiones posteriores relacionadas con la misma. |
A continuación se enumeran todas las descripciones de los campos del formulario del servicio de alquiler de esquís que puedan contener datos personales y que se utilizan en nuestra página web:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Tu número de referencia de transferencia A2A | Se utiliza para rellenar el formulario de alquiler de esquís con los datos del cliente y ofrecer ofertas especiales a los clientes de Alps2Alps. |
| Tu dirección de correo electrónico (que se utilizará para reservar el traslado) | |
| Nombre | Se utiliza para dirigirse al cliente al enviar la confirmación de la reserva y del pago, el vale de servicio o al solicitar una valoración del servicio. |
| Apellido | |
| Correo electrónico | Se utiliza para enviar al cliente la confirmación de la reserva y del pago, así como el bono de servicio; para confirmar cualquier cambio realizado en la reserva; y para solicitar una valoración del servicio. |
| Número de móvil y código de país | Se utiliza para ponerse en contacto con el cliente con el fin de confirmar los cambios en la reserva o para ofrecer sustituciones o reparaciones. |
| Edad | Se utiliza para seleccionar el equipo adecuado para el cliente. |
| Género | |
| Altura | |
| Peso | |
| Talla de calzado | |
| Medida de la cabeza | |
| Tu dirección | Se utiliza para identificar al cliente en caso de robo del equipo. |
| ID del documento del cliente principal | |
| He leído y acepto las condiciones generales de reserva de esquí de Alps2Alps.com | Al marcar esta opción, el cliente acepta los Términos y condiciones de Alps2Alps Ski Rentals. |
| Nombre del titular de la tarjeta | Se utiliza para realizar pagos con tarjeta en línea enviando estos datos al servicio de procesamiento de pagos con tarjeta. Política de privacidad del serviciode procesamiento de pagos con tarjeta. |
| Número de tarjeta | |
| Mes de vencimiento | |
| Año de expiración | |
| Código CVV |
A continuación se enumeran todas las descripciones de los campos de los formularios de servicio de Ski Depot que puedan contener datos personales y que se utilizan en nuestra página web:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Tu número de referencia de la transferencia A2A | Se utiliza para rellenar el formulario de guardaesquís con los datos del cliente y ofrecer promociones especiales a los clientes de Alps2Alps. |
| Nombre | Se utiliza para dirigirse al cliente al enviar la confirmación de la reserva y del pago, el vale de servicio o al solicitar una valoración del servicio. |
| Apellido | |
| Correo electrónico | Se utiliza para enviar al cliente la confirmación de la reserva y del pago, así como el bono de servicio; para confirmar cualquier cambio realizado en la reserva; y para solicitar una valoración del servicio. |
| Número de teléfono y código de país | Se utiliza para ponerse en contacto con el cliente con el fin de confirmar los cambios en la reserva o para ofrecer sustituciones o reparaciones. |
| Dirección particular | Se utiliza para prestar un servicio de entrega de equipos al cliente. |
| País | |
| Estado / Provincia | |
| Código postal | |
| He leído y acepto las condiciones generales de reserva del servicio de guardaesquís de Alps2Alps.com | Al marcar esta opción, el cliente acepta los Términos y condiciones de Alps2Alps Ski Depot. |
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Como parte del tratamiento de datos personales para los fines especificados anteriormente, Alps2Alps puede transferir datos personales a países distintos de aquellos en los que se han recopilado dichos datos. Esos otros países pueden tener un régimen de protección de datos diferente (menos estricto) que el país de origen. Por lo tanto, los datos personales recogidos en el Espacio Económico Europeo (EEE) pueden transferirse a un país respecto al cual la Comisión Europea no haya determinado que garantiza un nivel adecuado de protección de datos («terceros países no seguros»).
A la hora de realizar transferencias internacionales de datos, Alps2Alps se asegura de hacerlo siempre de conformidad con la legislación aplicable. Para ello, por ejemplo, celebra contratos específicos de protección de datos con el destinatario. Al transferir datos personales recopilados en el EEE a «terceros países no seguros», Alps2Alps suele celebrar las denominadas «cláusulas contractuales tipo» adoptadas por la Comisión Europea como garantías de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra c), del RGPD. Se puede facilitar una copia de las cláusulas contractuales tipo previa solicitud. La transferencia de datos personales recopilados en la UE también puede basarse en otros fundamentos jurídicos, tal y como se definen en el artículo 49 del RGPD, por ejemplo, en caso de que sea necesario para ejercer o defender reclamaciones legales.
Seguimos las normas aceptadas en el sector para proteger cualquier dato personal que nos hayas facilitado. No obstante, ten en cuenta que ningún método de almacenamiento electrónico puede ser 100 % seguro. Por lo tanto, al igual que ocurre con cualquier organización, no estamos en condiciones de garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
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Fecha límite: 13 de febrero
Anuncio de los ganadores: 14 de febrero
